我司擁有完善的售后服務體系,堅持“以客戶為中心”,致力于為客戶提供全方位的系統(tǒng)解決方案,以優(yōu)質、高效的售后服務滿足客戶需求,追求完美是我們不變的追求。
中心目前擁有50人的售后服務團隊,技術骨干近200人,總裝、調試隊伍超過200人,可提供各類起重設備的升級改造、整體翻新、維修搬遷、評估檢測、維護保養(yǎng)及備件供應等各類有償服務。
我司在華北、華東、華南片區(qū)設立固定的售后服務網點,輻射沿海各大港口及相鄰船廠。售后服務工程師長期駐守售后服務網點及周邊地區(qū),只要客戶需求,我們會及時作出響應,第一時間為客戶解決問題。
可提供7×24小時全天候服務,對于客戶提出的需求,我們在2-4小時內進行答復、12小時內提供解決方案;緊急情況,12小時內趕赴現場,24小時內完成服務。
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